در تاریخ 4 مهر ۱۴۰۲، نخستین سمینار فرایندکاوی در صنعت بیمه با همکاری انجمن حرفه ای صنعت بیمه و با ارائه دکتر مهرداد کرمانی، بنیانگذار بهفالب و عضو هیئت علمی دانشگاه علم و صنعت برگزار گردید. در این رویداد به معرفی تکنولوژی فرایندکاوی، بررسی کاربردهای آن در صنعت بیمه و تجربه پیاده سازی بهفالب در بیمه سینا و نتایج بهبود حاصل از آن پرداخته شد.
این رویداد با حضور تعداد قابل توجهی از شاغلین صنعت بیمه و کارشناسان و مدیران سیستم‌ها و روش‌های بیمه‌هایی نظیر بیمه ملت، معلم، سامان، دی، پاسارگاد، آسماری، نوین و بیمه‌های اتکایی تهران و ایران معین برگزار و تبادل نظرات فراوانی در مورد مسائل مطرح شده، ایجاد شد.
موضوعات مورد بررسی در رویداد
به طور کلی مباحث زیر در این رویداد مطرح گردید:
- مدیرت فرایندهای کسب و کار چیست و چه چالش‌هایی دارد؟
- فرایندکاوی چیست؟
- کارکردهای فرایندکاوی
- داده مورد نیاز فرایندکاوی
- چرا فرایندکاوی
- تفاوت فرایندکاوی و مدیریت فرایند
- تفاوت فرایندکاوی و هوش تجاری
- کاربردهای فرایندکاوی در صنعت بیمه
- بررسی مطالعه موردی پیاده سازی فرایندکاوی در یک شرکت بیمه اروپایی
- معرفی بهفالب نخستین سامانه فرایندکاوی ایرانی
- بررسی مطالعه موردی پیاده سازی بهفالب در بیمه سینا (ارائه خروجی های فرایند پرداخت خسارت بدنه در بهفالب)
- بررسی نتایج بهبود حاصل
منتظر رویداد های صنعت محور آینده بهفالب باشید تا با هم به تبادل اطلاعات و تجربیات پرداخته و در دنیای فرایندکاوی بهترین عملکرد را داشته باشیم.
ارتباط با تیم متخصصین فرآیندکاوی بهفالب جهت رفع نیازهای سازمانی شما
