بهفالَب،

پس از پیاده سازی بهفالب در سازمان مشتری، تیم بهفالب بر مبنای خروجی‌های بهفالب و همچنین دید سازمانی خبرگان فرآیند، تحلیل کاملی از وضع موجود فرآیندهای کلیدی ارائه می‌دهد. در این تحلیل‌ها، ناکارآمدی‌های موجود در اجرای فرآیند مانند گلوکاه‌ها ، دوباره کاری‌ها، ضعف عملکردی منابع سازمانی و در نهایت نقاط بهبود فرآیند شناسایی می‌شوند حتی در جایی که به دنبال آن نبودند.

به کمک تحلیل‌ها وخروجی‌های بهفالب و نقاط بهود شناسایی شده، همچنین با کمک خبرگان سازمانی، تیم ما اقدام به بهبود فرآیند‌ها و بازطراحی آن‌ها به نحوی خواهد کرد که به افزایش رضایت و بهبود تجربه مشتری، کاهش هدر رفت زمان و هزینه، کاهش پیچیدگی خدمت رسانی به مشتری و…. منجر شود.