زمان بیکاری

زمان بیکاری به زمانی بین پایان یک فعالیت فرایند و شروع فعالیت بعدی اشاره دارد. به عنوان مثال، زمان های بیکاری، زمان بین دو مرحله تولید یا پردازش بیشتر بلیط مشتری است. زمان‌های بیکاری فرایند را طولانی می‌کنند و تأثیر منفی بر زمان چرخه دارند.